Política de envío

1. Envío de Mercancía

Si te encuentras dentro del área metropolitana de la Ciudad de Monterrey, Nuevo León tu envió se realizará a través de nuestros aliados estratégicos de mensajería local, los tiempos estimados de entrega son de 2 días hábiles, en todo momento podrás dar seguimiento al estatus de tu envío.

 

En caso de envíos nacionales, es decir a cualquier parte de la República Mexicana, el costo de envío será calculado de acuerdo a las dimensiones de tu paquete y al domicilio de envío.  Los tiempos de entrega dependerán de la paquetería seleccionada, y son entre los 3 y 5 días hábiles. Una vez que tu paquete es recolectado por la paquetería, te proporcionaremos un número de guía para su seguimiento.

 

Una vez que el paquete fue recolectado por la paquetería, deseas girar una instrucción especial respecto a la entrega de tu paquete, o modificar algún dato, podrás hacerlo directamente con el proveedor de paquetería.

 

Es importante destacar, que, en casos fortuitos, de fuerza mayor y/o declaración de emergencia sanitaria por parte de la autoridad, los tiempos de entrega podrán variar si esto impone un riesgo para el personal de nuestros socios repartidores. En todo momento se les estará informando de estas medidas para su consideración.